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Vous pouvez joindre le modèle de votre appareil, la version du système, le numéro de version d'ArkFlow et une capture d'écran du problème pour accélérer le diagnostic. Évitez de fournir un numéro de carte complet, un mot de passe, un code de vérification ou toute autre information sensible — ce n'est pas nécessaire pour résoudre le problème.